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在现代社会，POS机已经成为商家和消费者日常生活中不可或缺的支付工具。预授权记录是POS机交易中的一项重要功能，它可以帮助商家了解顾客的支付情况，确保交易的安全和顺利进行。那么，如何查询工行POS机的预授权记录呢？以下是详细的步骤介绍。
一、登录工行POS机管理系统
1. 首先，确保您已安装并登录工行POS机管理系统。如果尚未安装，请从官方网站下载并安装最新版本的系统。
2. 在登录界面，输入正确的用户名和密码，点击“登录”按钮进入系统。
二、进入预授权查询界面
1. 登录成功后，在系统主界面找到“交易查询”模块，点击进入。
2. 在“交易查询”模块中，找到“预授权查询”选项，点击进入。
三、输入查询条件
1. 进入预授权查询界面后，您需要输入查询条件。以下是一些常见的查询条件：
- 交易日期：选择您要查询的日期范围。
- 商户名称：输入商户名称或部分名称，进行模糊查询。
- 卡号：输入卡号或部分卡号，进行模糊查询。
- 交易类型：选择“预授权”作为交易类型。
2. 输入查询条件后，点击“查询”按钮，系统将根据您输入的条件进行筛选，并显示查询结果。
四、查看预授权记录
1. 在查询结果列表中，您可以查看每条预授权记录的详细信息，包括：
- 交易日期
- 商户名称
- 卡号
- 交易金额
- 预授权状态（已授权、已撤销、已完成等）
- 交易时间
2. 通过查看预授权记录，您可以了解顾客的支付情况，确保交易的安全和顺利进行。
五、导出查询结果
1. 如果需要将查询结果保存下来，可以点击“导出”按钮。
2. 在弹出的导出对话框中，选择导出格式（如Excel、CSV等），然后点击“导出”按钮。
3. 系统将自动生成导出文件，您可以将其保存到本地计算机。
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